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El servicio de audioconferencia es una comunicación
interactiva y en tiempo real entre dos, tres o más participantes, a
través de la red fija o móvil de telefonía, sin importar el lugar
geográfico en el que se encuentren los interlocutores. Ellos pueden
escuchar o conversar entre sí, tal como ocurre en cualquier sala de
reuniones.
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El servicio de audioconferencia es una de las
herramientas de productividad más utilizadas por las empresas.
Básicamente, por su facilidad de uso e implementación, por la economía
de tiempo y recursos, y por la calidad de la comunicación.
El servicio audioconferencia de E&T provee soluciones integrales, que incluyen suministro,
plataforma de monitoreo y control de operaciones, Helpdesk
especializado, soporte técnico y consultoría.
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Al solicitar nuestro Servicio de Audioconferencia, Ud. recibirá:
- Número de acceso telefónico local
- Pin Númerico, el cual permitirá mantener la privacidad de su comunicación.
- Número teléfonico de Soporte Técnico.
Requisitos para poder utilizar el servicio:
- Todos los participantes pueden acceder desde cualquier teléfono (teclado por tonos).
- Para el caso de acceder desde una sala con varías personas, recomendamos utilizar un telefóno de conferencia.
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Servicios adicionales:
- Alquiler de Sala de Reunión
- Alquiler de Teléfono para Conferencia, el cual incluye micrófono omnidireccional y salida amplificada de Audio.
- Sistema de Conferencia Web para compartir archivos, presentaciones y anotaciones.
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Nuestro Servicio de Audioconferencia esta disponible las 24 hs, los 365 días del año.
Las conference call pueden ser seteadas en el momento y estar disponible para su uso inmediato.
Aun así, al solicitar el servicio, sugerimos tenga presente:
- Reserva: Realizar la reserva con al menos 24 hs de anticipación.
- Participantes: Conocer la cantidad de participantes de la conferencia.
- Dial-In / Dial-Out: Por defecto, el servicio es configurado para que todos los participantes llamen a un número cómun. Opcionalmente, es posible que el sistema llame a un participante o todos (Consulte los valores adicionales a este servicio).
- Duración de la conferencia: El sistema no contempla márgenes de tiempo adicional, al cumplirse el tiempo de reserva, la audioconferencia es finalizada. Si desea extender la conferencia, puede hacerlo comunicándose al HelpDesk.
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